Häufige Fragen - FAQ
Jeden Tag aufs Neue erreichen uns sehr viele Fragen von unseren Kunden, die in der ganzen Welt leben. Um Ihnen diese häufig gestellten Fragen näher zu bringen und eine passende Antwort zu bieten, haben wir im Folgenden eine Aufstellung vorgenommen. Gern stehen wir Ihnen zur Verfügung, sollten Sie Informationen und Fragen zu dem von Ihnen bestellten Medikament haben.
Verwenden Sie hierfür bitte unser Kontaktformular.
Allgemeine Fragen
- Auf welche Weise kann ich zahlen?
- Wie erfolgt der Versand?
- Benötige ich ein Rezept, um bei Ihnen bestellen zu können?
- Wo kann ich das Impressum dieser Seite finden?
- Zu welchem Zeitpunkt erfolgt die Auslieferung der Ware?
- Versenden Sie die Ware diskret?
- Versenden Sie auch an eine Packstation?
- Ist es möglich, die Lieferanschrift zu ändern?
- Ich habe Bedenken, weil ich negative Berichte über Ihre Angebote gefunden habe.
- Warum ist es nicht möglich, per Nachnahme oder Rechnung zu bestellen?
- Ist es möglich, die Bestellung zu stornieren?
- Kann ich die Medikamente zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten?
- Welche Sicherheit und welchen Datenschutz können Sie bieten?
- Verkaufen Sie Narkotika?
Fragen zu LiDA Dai Dai hua
- Kann zu 100 Prozent eine Abnahme garantiert werden?
- Kann die gleichzeitige Einnahme von LIDA und der Anti-Babypille zu Komplikationen führen?
- Wie sieht das Pulver der Lida Kapsel aus?
- Ist der richtige LIDA-Wirkstoff in der Kapsel enthalten?
Weitere sehr häufig gestellte Fragen
- Auf Ihrer Seite bieten Sie verschiede Produkte an, welches von diesen würden Sie mir empfehlen?
- Wie kann ich mir sicher sein, dass ich bei Ihnen das Originalprodukt kaufe?
- Ich habe schon ein paar Mal Lida gekauft, einmal war die Verpackung auf Chinesisch, das andere Mal auf Englisch und wieder ein anderes Mal sogar Russisch. Worin besteht der Unterschied und welche Packung bieten Sie an?
- Ich habe gelesen Lida enthält Sibutramin. Was ist das? Wie wirkt es sich auf meinen Körper aus? Enthält Lida Sibutramin oder nicht?
- In welchem Alter kann man Lida einnehmen?
- Ich habe: Schilddrüsenunterfunktion oder Herz-, Kreislaufproblem oder Diabetes usw.? Oder auch: Ich nehme regelmäßig die Antibaby-Pille oder sonstige Arzneimittel. Darf ich das Präparat Lida einnehmen?
- Ich wog 25 Kilo zu viel. Habe bei ihnen Lida gekauft. Im ersten Monat habe ich 15 Kilo abgenommen, in dem 2. nur 7 Kilo. Jetzt kriege ich die letzten paar Kilo nicht mehr so schnell runter. Was ist da los, warum funktioniert es auf einmal nicht mehr so gut?
- Früher konnte ich auch per Paypal bezahlen, warum kann ich das jetzt nicht mehr?
- Geht es per Nachnahme?
- Wie lautet Ihre Bankverbindung?
- Warum ändert sich ihre Bankverbindung ab und zu? Und ist das so normal oder habe ich hier etwas zu befürchten?
- Brauche ich als deutscher Kunde mit deutschem Konto, die IBAN und BIC bzw. SWIFT ?
- Was muss ich als Verwendungszweck angeben?
- Wie lange dauert es bis Sie mein Geld verbucht haben?
- Ich habe soeben versucht die Überweisung vorzunehmen. Das Onlinebanking System sagt mir, das Ihre IBAN bzw. BIC/SWIFT nicht korrekt ist. Was soll ich tun?
- Was ist mit dem ZOLL? Kommt die Ware aus China?
- Versenden Sie auch in andere Länder außer Deutschland? Wie lange dauert dann der Versand?
- Wie Versenden Sie die Ware?
- Sie haben mich am Montag informiert, dass die Ware versendet wurde. Heute haben wir Donnerstag und die Ware ist immer noch nicht da. Woran liegt es?
- Wie schnell bekomme ich eine Antwort auf meine E-Mail Anfragen, bzw. auf meine Nachrichten die ich an Sie schreibe?
- Ich möchte eine neue E-Mail Bestellung machen, habe auch schon per E-Mail dazu eine Anfrage gemacht, aber noch keine Antwort erhalten. Wie kann ich nun, in Anbetracht der Antwort auf die gerade beantwortete Frage, meine Email Bestellung noch mal machen bzw. richtig machen?
- Ich habe Ihnen das Geld überwiesen und warte schon seit X Tagen auf meine Bestellung. Wenn ich bis morgen 12:45 meine Bestellung nicht habe oder das Geld nicht in 5 Minuten auf meinem Konto ist, gehe ich zu meinem Anwalt und mache Ihnen das Leben zur Hölle. Haben Sie mich verstanden?
- Ich habe NICHT bei Ihnen bestellt, und wurde leider betrogen, was kann ich nun tun?
- Was kann ich tun wenn ich an Betrüger überwiesen habe?
- Ich habe eine E-Mail von „lida-oid@mail.ru“ erhlaten, statt von „lida-old@mail.ru“ Wie kann ich das verstehen und sollte ich da Nachdenklich werden?
- Welche E-Mail Adressen, sind vertrauenswürdig? Bei welchen Email Adressen kann ich mir Sicher sein, dass ich nicht betrogen werde?
- Welche E-Mail Adressen, sind ABSOLUT NICHT vertrauenswürdig? Bei welchen Email Adressen kann ich mir Auf keinen FALL Sicher sein, dass ich nicht betrogen werde?
- Ich habe Lida bestellt, habe auch meine Ware bekommen, aber es wirkt nicht so wie erwartet. Und die Lida sind anders von der Farbe und von der Verpackung her. Habe ich kein Original bekommen?
- Bei mir wirkt Lida Alte nicht mehr, was kann ich tun?
- Mir hat Li-Pro2 Super Gut geholfen, doch leider ist der Preis wegen der Knappheit sehr hoch. Wann werden Sie wieder eine größere Nachlieferung Li-Pro2 bekommen und somit wieder einen erschwinglicheren Preis anbieten können?
- Wie kann ich Stammkunde werden und in den Genuss eines dauerhaften 5% Rabattes kommen? Und wie kann ich diesen dann auch nutzen?
- Wenn ich jetzt noch eine Frage habe, auf die ich in dieser Fragen – Antwort Liste, keine Antwort finden konnte, wie kann ich meine Anfrage so gestalten, das ich innerhalb von 1-48 Stunden eine garantierte Antwort bekomme?
Allgemeine Fragen
Auf welche Weise kann ich zahlen?
Sie haben die Möglichkeit, per herkömmliche Überweisung, per Europaüberweisung, per Einzahlung oder per Sofortüberweisung zu bezahlen. - Derzeit ist es leider nicht möglich, eine Zahlung per Lastschrift, Paypal, Paysafecard, Nachnahme, Kreditkarte oder auf Rechnung zu tätigen.
Wie erfolgt der Versand?
Generell versenden wir mit dem Hermes Versand. Die Lieferzeit beträgt in dem Fall 5 – 12 Werktage. Weiterhin steht Ihnen für einige Produkte, die Möglichkeit zur Verfügung, einen Premiumversand zu buchen, bei dem die Lieferung lediglich 1 – 3 Werktage in Anspruch nimmt. Der Premiumversand ist nur aus Deutschland und Österreich möglich. Ultra Effect, Perlum, Sliming Herb, Meizitang, Miaozi, Dali und Darling Kapseln, können derzeit nicht per Express versandt werden. Alles andere (Lida, Lida Alte, Li-Pro2, Bombe, Zinsenshow, Lida Nachfolger Li-Li, Goodlife2000 begin_of_the_skype_highlighting end_of_the_skype_highlighting, Meizitang Gel Kapseln) ist per Express innerhalb von 1-3 Tagen Garantiert lieferbar! Es wird unterschieden zwischen Premiumversand 1-3 Tagen und Premiumversand Overnight, also innerhalb von 12-24 stunden. Overnight kostet 25 Euro, der normale Premium Versand kostet 10 Euro. Dazu schreiben Sie im Feld Kommentar, den jeweiligen Premiumversand als Wunsch.
Benötige ich ein Rezept, um bei Ihnen bestellen zu können?
Um bei uns zu bestellen, benötigen Sie kein Rezept. Es ist jedoch nötig, dass Sie selbst wissen, was Sie tun, und auf keinen Fall diese Produkte nehmen wenn Sie in irgendeiner Form nicht gesund sind!
Wo kann ich das Impressum dieser Seite finden?
Klicken Sie dazu bitte hier Impressum.
Zu welchem Zeitpunkt erfolgt die Auslieferung der Ware?
Direkt nach dem Eingang Ihrer Zahlung erfolgt der Versand der Ware.
Versenden Sie die Ware diskret?
Nichts wird darauf schließen lassen, was sich in dem Paket befindet.
Versenden Sie auch an eine Packstation?
Nein generell versenden wir an keine Packstationen. Um dies aber doch noch zu ermöglichen, muss der vorgesehene Liefervermerk in der Bestellung (unter Kommentar) enthalten sein und dann auch 5 Euro zusätzlich zum Versand gerechnet werden. Also statt 5 Euro versand, werden dann 10 Euro fällig.
Ist es möglich, die Lieferanschrift zu ändern?
Es ist möglich, die Lieferanschrift so lange zu ändern, bis die Lieferung in den Versand übergeht. Um dies zu erledigen, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit der neuen Anschrift an den Support. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontakformular.
Ich habe Bedenken, weil ich negative Berichte über Ihre Angebote gefunden habe.
Die Vielzahl unserer Stammkunden kann nicht irren. Sehr viele Kunden haben bereits mehr als 10-mal bei uns bestellt. Die Missgunst, die Erfolg nun einmal mit sich bringt, verbreitet sich im Internet allerdings sehr schnell. Besonders viel Mühe gibt sich auch unsere Konkurrenz.
Warum ist es nicht möglich, per Nachnahme oder Rechnung zu bestellen?
In Deutschland kann derzeit keine Zahlung per Nachnahme angeboten werden. Die Zahlungsoption per Rechnung mussten wir leider einstellen, da es zu viele Besteller gab, die ihre Rechnung nicht bezahlt haben. Um unsere günstigen Angebote weiterhin aufrecht erhalten zu können, sind wir jedoch auf die Bezahlung all unserer Lieferungen angewiesen.
Ist es möglich, die Bestellung zu stornieren?
Es ist möglich, die Bestellung solange Sie noch nicht bezahlt haben, kostenfrei zu stornieren.
Kann ich die Medikamente zurückgeben und eine Rückerstattung erhalten?
Nein, dies ist nicht möglich, so sieht es das Bundesgesetz der Vereinigten Staaten vor. Rezeptpflichtige Arzneimittel dürfen nicht rückerstattet werden. Auch ist es nicht möglich, einen Tausch vorzunehmen. Sofern die gelieferte Ware beschädigt ist oder bei Ihnen nicht eintrifft, werden wir einen Neuversand veranlassen oder einen Gutschein für eine neue Bestellung ausstellen. Sie haben die Möglichkeit, sich für eine Variante zu entscheiden.
Welche Sicherheit und welchen Datenschutz können Sie bieten?
Der Schutz Ihrer Persönlichkeit und die Sicherheit Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Kompromisse in diesem Punkt dulden wir nicht. Wir nutzen SSL, welches dem Industriestandard entspricht. Um Daten einzuholen, wird ein verschlüsseltes Formular angewendet. Dies gilt auch für die Produkttransaktion. Die E-Mail-Adressen, die Zustelladresse, die Kunden-Angaben werden bei uns gespeichert. Alle Transaktionen werden in unserer Datenbank, die gesichert ist, gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Auch werden die Daten nicht verkauft oder außerhalb unseres Intranets weitergeleitet. Die Kontendaten werden vor Unbefugten ferngehalten und ausschließlich von uns verwendet. Wobei wir noch zusätzlich den Vorteil haben, dass wir aus dem Ausland alles koordinieren, bzw. die besagte Datenbank im Ausland geführt wird, somit kann keine Information an dritte gelangen, dazu gehören auch unerwünschte Fahnder.
Verkaufen Sie Narkotika?
Nein, wir verkaufen keine Narkotika. Narkotische oder kontrollierte Substanzen dürfen nicht von Apotheken an die Bewohner der USA versendet werden.
Fragen zu LIDA DaiDaihua
Kann zu 100 Prozent eine Abnahme garantiert werden?
Es gibt kein Produkt, welches einen hundertprozentigen Erfolg verspricht. Die Erfolgsquote von LIDA liegt bei 90%, was für eine sachgemäße Anwendung gilt.
Kann die gleichzeitige Einnahme von LIDA und der Anti-Babypille zu Komplikationen führen?
Probleme sind nicht bekannt.
Kann ich die Bestellung zurück schicken, wenn ich das Produkt nicht mehr möchte?
Ungeöffnete Produkte nehmen wir zurück. Der Betrag wird Ihnen nach Eingang der Ware in Form eines Gutscheines für eine Zukünftige neue Bestellung mit anderen Produkten, erstattet.
Wie sieht das Pulver der Lida Kapseln aus?
Das Pulver der Lida kapseln hat ein helles Braun. Das Pulver der Lida Alte Kapseln hat bei 85% aller Packungen die Farbe Weiß. Wobei hier gilt, dass es offiziell beide Farben in beiden Sorten von Lida gibt.
Ist der richtige LIDA-Wirkstoff in der Kapsel enthalten?
Ja, da können Sie sicher sein. Die Menge wurde allerdings bei „Lida“ von 60mg auf 30mg halbiert. Bei Lida Alte ist es noch dieselbe Menge.
Frage: Auf Ihrer Seite bieten Sie verschiede Produkte an, welches von diesen würden Sie mir empfehlen?
Antwort: Es ist eine schwierige Frage. Generell lässt sich sagen, dass Li-Pro2 die besten Resultate erzielt. In diesen Punkt können wir uns nur auf die Aussagen und das Feedback von unseren Kunden verlassen und jeder von unseren Kunden schwört auf etwas anderes. An der zweiten Stelle würden wir rein subjektive LIDA ALTE platzieren. Das Präparat ist allgemein bekannt und erzielt sehr gute Resultate. Als Nachteil kann man die häufig auftretenden Nebenwirkungen wie Schlaflosigkeit oder Durstgefühl nennen. Weiterhin folgt LIDA NEU- Weiterentwicklung von LIDA ALT: weniger effektive dafür aber nicht Nebenwirkung behaftet. Wenn Sie schon längere Zeit unsere Produkte nehmen und die Wirkung langsam nachlässt, dann können wir ihnen eine Individuelle Empfehlung geben, dazu schreiben Sie uns eine Email an lida.gl2000.team@gmail.com oder alternativ an post@lida-old.com und geben als Betreff unbedingt folgendes an: „INDIVIDUELLE Produkt Empfehlung“. Bitte auch das Wort „Individuelle“ in Grossbuchstaben schreiben. Schreiben Sie uns im Text ihrer E-Mail bitte auch kurz welches Produkt und wie lange Sie es schon nehmen. Das wird uns erlauben Ihnen eine Gute Empfehlung zu geben.
Frage: Wie kann ich mir sicher sein, dass ich bei Ihnen das Originalprodukt kaufe?
Antwort: Bei uns werden Sie niemals die Möglichkeit haben, ein gefälschtes Produkt, mit der Bezeichnung; Li-Da oder sonstige hier angebotene Produkte zu erwerben. Und zwar aus einen ganz einfachen Grund: Wir kaufen direkt beim Hersteller in großen Mengen ein, dadurch bekommen wir einen niedrigen Preis, den wir auch an Sie weiterleiten. Früher gab es beim Hersteller von Li-Da der Fa. KMDALI einen Link zu den Fotos der gefälschten Produkte (unter anderen auch Li-Da). Leider ist dieser Link nicht mehr auffindbar, da es auch fast keine Fälschungen mehr gibt. Die dort abgebildeten Fälschungen unterschieden sich von Original genauso, wie sich das Monopolygeld von den echten Euroscheinen unterscheiden.
Frage: Ich habe schon ein paar Mal Lida gekauft, einmal war die Verpackung auf Chinesisch, das andere Mal auf Englisch und wieder ein anderes Mal sogar Russisch. Worin besteht der Unterschied und welche Packung bieten Sie an?
Antwort: Inhaltlich gibt es keine Unterschiede. Von außen können sich die Verpackungen von einander unterscheiden, weil es für verschiedene Weltmärkte bestimmt ist. Mal ist es auf Englisch, weil es für den englischsprachigen Raum ist, mal ist es auf Russisch, weil es nach Russland gehen sollte. Die hier angebotene Verpackung ist eine Standartverpackung, so wie es für die Chinesen produziert wird. Wir nehmen am Design keine Veränderungen vor.
Frage: Ich habe gelesen Lida enthält Sibutramin. Was ist das? Wie wirkt es sich auf meinen Körper aus? Enthält Lida Sibutramin oder nicht?
Antwort: Was Sibutramin ist können Sie hier nachlesen: http://de.wikipedia.org/wiki/Sibutramin . Seitens der Hersteller wurde uns versichert, dass weder LiDa, noch ein anderes Produkt der Firma KMDALI Sibutramin enthält, was im kompletten Widerspruch zu den Untersuchungsergebnissen des Gesundheitsamtes der BDR steht. Wir von unserer Seite können es weder bestätigen, noch dementieren. Was die Frage " Wie wird es sich auf meinen Körper auswirken?" angeht, da müssen Sie sich mit Ihrem Arzt konsultieren!
Frage: In welchem Alter kann man Lida einnehmen?
Antwort: Laut Hersteller für alle zwischen 16 und 65 Jahre. Wir sind da ein wenig strenger und sagen: zwischen 18 und 60!
Frage: Ich habe: Schilddrüsenunterfunktion oder Herz-, Kreislaufproblem oder Diabetes usw.? Oder auch: Ich nehme regelmäßig die Antibaby-Pille oder sonstige Arzneimittel. Darf ich das Präparat Lida einnehmen?
Antwort: NEIN. Dürfen Sie NICHT! Egal was Sie für eine Störung oder Krankheit Sie haben, dürfen Sie die hier angebotenen Präparate nicht einnehmen. Jeder an uns gestellte Frage dieser Art:" Ich habe dies und das, darf ich Lida einnehmen?" wird immer mit NEIN beantwortet. Dies geschieht aus einem ganz einfachen Grund: Wir sind keine Ärzte und können was dies angeht keine verbindliche Aussage erteilen!
Frage: Ich wog 25 Kilo zu viel. Habe bei ihnen Lida gekauft. Im ersten Monat habe ich 15 Kilo abgenommen, in dem 2. nur 7 Kilo. Jetzt kriege ich die letzten paar Kilo nicht mehr so schnell runter. Was ist da los, warum funktioniert es auf einmal nicht mehr so gut?
Antwort: Ihr Körper hat sich schlicht und einfach an das Präparat gewöhnt. Machen Sie einen Monat Pause.
Frage: Früher konnte ich auch per Paypal bezahlen, warum kann ich das jetzt nicht mehr?
Antwort: Weil die Kontrollen bei Paypal nun erheblich gestiegen sind, und man zu jeder einzelnen Zahlung Quittungen und andere Dokumente offenlegen muss, und es somit, zu umständlich geworden ist.
Frage: Geht es per Nachnahme?
Antwort: Nein, aus dem Grund, weil zu viele Sendungen zurück gekommen sind, und wir auf den Nachnahmegebühren sitzen geblieben sind.
Frage: Wie lautet Ihre Bankverbindung?
Antwort: Innerhalb von 24 Stunden nach der Abgabe der Bestellung, bekommen Sie von uns ein e-Mail mit Ihren Bestelldaten. Dort werden Sie die Bankverbindung finden. Für eine Überweisung aus dem Ausland benötigen Sie einen IBAN (Kontonummer für EU-Überweisung) und BIC bzw. SWIFT (Bankleitzahl für EU-Überweisung) sowie einen Empfängernamen. Diese Information finden Sie ebenfalls in der e-Mail, die Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung innerhalb von 1-24 Stunden, von uns bekommen.
Frage: Warum ändert sich ihre Bankverbindung ab und zu? Und ist das so normal oder habe ich hier etwas zu befürchten?
Antwort: Es ist normal das Sich unsere Bankverbindung ab und an mal ändert. Solange die Bankverbindung von der bekannten Email Adresse an Sie geschickt wurde, haben Sie nichts zu befürchten.
Frage: Brauche ich als deutscher Kunde mit deutschem Konto, die IBAN und BIC bzw. SWIFT?
Antwort: Nein, Sie brauchen diese nicht, Sie brauchen nur die normale Kontonummer und Bankleitzahl mit dem Kontoinhaber Namen.
Frage: Was muss ich als Verwendungszweck angeben?
Antwort: Immer Ihre Bestellnummer, die Sie in Ihrer Bestellung finden, und Vor- und Nachnamen mit der Sie Ihre Bestellung vorgenommen haben. Es kommt immer wieder vor, dass Frau Sabine Müller eine Bestellung tätigt, danach aber Ihre Freundin, Anke Otto Sie bittet, das Geld mit dem Vermerk "2xLiDa" zu überweisen, weil man ein gemeinsames Konto mit dem Ehemann hat und die Sache geheim gehalten werden soll. Nun ja, solche Vorgehungsweisen machen es uns nicht gerade leicht, solche Überweisungen zuzuordnen. Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihre Überweisung unbedingt eine Bestellnummer Und Ihren Vor- und Nachnamen enthält.
Frage: Wie lange dauert es bis Sie mein Geld verbucht haben?
Antwort: bei einer Onlinebanking Überweisung in der Regel 1-3 !WERKTAGE! Wie lange es dauern wird, wenn sie einen Überweisungsträger in Papierform verwenden, können wir nicht sagen. Vermutlich +1/2 Tage. Am Wochenende, also Samstag und Sonntag werden von den Banken keine Geldtransfers getätigt. Sollten Sie also am Freitag das Geld überwiesen haben, kann es unter umständen vorkommen, dass es erst am Dienstag/Mittwoch bei uns auf dem Konto verbucht ist. Wir unserseits werden Sie auf jeden Fall über den Geldeingang und Versand der Ware informieren.
Frage: Ich habe soeben versucht die Überweisung vorzunehmen. Das Onlinebanking System sagt mir, das Ihre IBAN bzw. BIC/SWIFT nicht korrekt ist. Was soll ich tun?
Antwort: Das Problem bereitet uns selbst Kopfschmerzen, da bei allen 50. Überweisungen es einen Kunden gibt, der mit diesem Problem konfrontiert ist. Als einzige Lösung bietet es sich an, direkten Kontakt zu einem Berater an einem Schalter ihrer Bank, zu nehmen.
Frage: Was ist mit dem ZOLL? Kommt die Ware aus China?
Antwort: Nein, die Präparate befinden sich bereits in Deutschland und werden ganz einfach per Deutscher Post versendet. Sie überqueren nicht die Grenze – somit ist Ärger mit dem ZOLL ausgeschlossen. Dies gilt natürlich nicht für unseren Kunden außerhalb von Deutschland. Aber wir können Ihnen versichern: es ist bis jetzt noch nie vorgekommen, das bei einem Versand in ein anderes EU-Land, der ZOLL zugeschlagen hat.
Frage: Versenden Sie auch in andere Länder außer Deutschland? Wie lange dauert dann der Versand?
Antwort: Ja wir versenden in alle EU-Länder und Schweiz. Der Versand wird in diesem Fall schon 5-14 Werktage dauern.
Frage: Wie Versenden Sie die Ware?
Antwort: Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post. Versandart: "Einwurf Einschreiben". Der Einwurf der Sendung wird vom Briefträger quittiert. Oder aber auch per Hermes Versand als Versichertes Packet.
Frage: Sie haben mich am Montag informiert, dass die Ware versendet wurde. Heute haben wir Donnerstag und die Ware ist immer noch nicht da. Woran liegt es?
Antwort: Nun ja die Deutsche Post liefert relativ zuverlässig. Und Sie geben an 96% aller Briefsendungen am nächsten Tag zugestellt zu haben. Nicht desto trotz haben Sie die Ware nicht innerhalb von 2-3 Tagen versprochener Frist bekommen. Dies kann mehrere Gründe haben:
- unsere Versandkraft hat unerlaubt freigenommen
- Sie haben die Adresse falsch oder unvollständig ausgefüllt (z.B. die Hausnummer vergessen) und wir haben es beim absenden übersehen.
- die Sendung hat nicht in Ihren Briefkasten gepasst und liegt bei der Post zum Abholen bereit oder wurde vom Nachbarn angenommen usw.
wie gesagt, Gründe dafür kann es genug geben. Wir wissen spätestens nach 7 Tagen was da los ist und informieren Sie darüber bzw. versenden in Zweifelsfall die Ware noch mal.
Frage: Wie schnell bekomme ich eine Antwort auf meine E-Mail Anfragen, bzw. auf meine Nachrichten die ich an Sie schreibe?
Antwort: Wir antworten in jedem Fall auf alle Emails innerhalb von 1-48 maximal 72 Stunden (letzterer Fall eher an Wochenenden üblich). Wenn Sie eine schnellere Bearbeitung möchten, dann Schreiben Sie im Betreff die richtigen Schlüsselwörter in Grossbuchstaben.
Frage: Ich möchte eine neue E-Mail Bestellung machen, habe auch schon per E-Mail dazu eine Anfrage gemacht, aber noch keine Antwort erhalten. Wie kann ich nun, in Anbetracht der Antwort auf die gerade beantwortete Frage, meine Email Bestellung noch mal machen bzw. richtig machen?
Antwort: Um eine neue E-Mail Bestellung RICHTIG zu machen, schreiben Sie uns eine E-Mail mit folgendem Betreff: „NEUE EMAIL BESTELLUNG - DRINGEND“ Im Inhalt schreiben Sie uns ihre komplette aktuelle Adresse, und dazu kurz, was und wie viel Sie bestellen wollen. Evt. Auch besondere Wünsche. Das besonders wichtige dabei, ist die Betreffzeile. Die Großschreibung ist dabei nicht zu missachten.
Frage: Ich habe Ihnen das Geld überwiesen und warte schon seit X Tagen auf meine Bestellung. Wenn ich bis morgen 12:45 meine Bestellung nicht habe oder das Geld nicht in 5 Minuten auf meinem Konto ist, gehe ich zu meinem Anwalt und mache Ihnen das Leben zur Hölle. Haben Sie mich verstanden?
Antwort: Wir garantieren Ihnen, dass jeder unserer Kunden seine Ware bekommen wird. Bei uns gilt: Jeder zufriedene Kunde bringt einen Kunden mit. Jeder unzufriedener Kunde hält 20 weitere davon ab bei uns zu kaufen. Es ist eine ganz einfache Mathematik. Von daher, melden Sie sich in so einem Fall per E-Mail bei uns, geben Sie im Betreff ihre Bestellnummer an, und teilen Sie uns alle Informationen bezüglich ihrer noch ausgebliebenen Lieferung mit. Dazu gehört: Komplette Bestellbestätigung (falls vorhanden), Zahlungsnachweis, bzw. wenigstens Angaben, wer, wann und an welche Bankverbindung überwiesen hat. Ebenfalls wird die Lieferadresse und Angaben was und wie viel bestellt wurde benötigt. Falls die Bestellbestätigung vorhanden ist, muss letzteres nicht zusätzlich angegeben werden. Danach wird alles aufgeklärt und gegebenenfalls sofort die Ware geliefert, bzw. Nachgeliefert.
Frage: Ich habe NICHT bei Ihnen bestellt, und wurde leider betrogen, was kann ich nun tun?
Antwort: Versuchen Sie Kontakt aufzunehmen, setzen Sie eine Frist, und nach der Frist, machen Sie eine Anzeige bei der Polizei.
Frage: Was kann ich tun wenn ich an Betrüger überwiesen habe?
Antwort: Außer einer Anzeige, können Sie wohl kaum etwas machen. Diese Leute sind Ausländer und haben lediglich ein deutsches Konto, bei einer sehr guten und verlässlichen Bank. Ohne Gerichtliche Beschlüsse, wird diese Bank keine weiteren Schritte zulassen.
Frage: Ich habe eine E-Mail von „lida-oid@mail.ru erhlaten, statt von „lida-old@mail.ru“ Wie kann ich das verstehen und sollte ich da Nachdenklich werden?
Antwort: Ja, sie sollten sofort Alarm schlagen und nicht auf diese Email von „lida-oid@mail.ru“ reagieren und auf keinen Fall auf ein in dieser E-Mail angegebenes Konto Geld überweisen. Melden Sie uns diesen Fall sofort bei uns.
Frage: Welche E-Mail Adressen, sind vertrauenswürdig? Bei welchen Email Adressen kann ich mir Sicher sein, dass ich nicht betrogen werde?
Antwort: Hier die Sicheren Email Adressen:
lida-old@mail.ru ; lida24.com@gmail.com , lida24.com.b1@gmail.com ;
lida24.ru@gmail.com , lida24.ru.b1@gmail.com ; lida.original@gmail.com ,
lida.original.b1@gmail.com ; goodlife2000net@gmail.com,
goodlife2000net.b1@gmail.com ; post@lida-old.com ; post@lida24.com ;
lida-shop@mail.ru ; versandabteilung@gmail.com ; lida.gl2000.team@gmail.com ;
Diese Liste kann sich noch weiter vervollständigen, da wir von Zeit zu Zeit, unsere E-Mail Adressen entweder ändern oder neue dazu kommen. Schauen Sie also immer hier mal rein, wenn Sie eine E-Mail von einer für Sie Unbekannten Adresse bekommen haben.
Frage: Welche E-Mail Adressen, sind ABSOLUT NICHT vertrauenswürdig? Bei welchen Email Adressen kann ich mir Auf keinen FALL Sicher sein, dass ich nicht betrogen werde?
Antwort: Hier die Betrüger bzw. Unsicheren Email Adressen:
Seid dem 5.10.2009 13:30 Uhr
lida24@mail.ru ; lida24@list.ru ; lida-original@inbox.ru ; goodlife2000@bk.ru ; lidanew@bk.ru
Generelle Betrüger Adressen:
Z6Z6Z636@mail.ru ; goodlife2000de@googlemail.com ; shop@lida-ultra.de ; shop@lida-lida.com ; shop@goodlife2000.com ;
Diese Liste wird ständig vervollständigt, da wir laufend neue Beschwerden von traurigen betrogenen Kunden bekommen, die uns fragen, was Sie nun tun können.
Frage: Ich habe Lida bestellt, habe auch meine Ware bekommen, aber es wirkt nicht so wie erwartet. Und die Lida sind anders von der Farbe und von der Verpackung her. Habe ich kein Original bekommen?
Antwort: Bitte lesen Sie weiter oben dazu eine Antwort und des weiteren, hier noch eine weitere Information dazu. Nicht allen hilft jedes Produkt, das Risiko geht der Kunde ein. Es gibt nie eine 100 % Garantie. Sie haben in diesem Fall wohl die neuen Lida erhalten, (braunes Pulver), das ist Lida (NEU), Original Ware von KMdali. www.kmdali.com - Herstellerseite. Andere Lida gibt es eigentlich Offiziell nicht mehr. Die alten sind fast ausverkauft und werden nicht mehr Offiziell Produziert. (mittlerweile werden die neuen auch nicht mehr Offiziell hergestellt) Und die alten gibt es nur noch sehr begrenzt. Diese neuen sind schon etwas anders als die alten, es ist erstens nach Kundenangaben, weniger Sibutramin enthalten, und zweitens ist die Formel von dem Hersteller KMdali geändert worden. Allen Kunden die es früher genommen haben, hilft es nur bedingt. Da die Dosierung nun nicht mehr so Stark ist. Wir empfehlen die Meizitang Gel Kapseln, diese haben noch dieselbe starke Dosierung wie die alten Lida. Sie können aber auch statt einer Kapsel Lida (NEU) nun immer 2 nehmen, das sollte die Wirkung optimieren. (Das dürfen Sie aber mit den Lida Alte auf keinen Fall tun!) Aber jetzt gibt es die ideale Lösung, und zwar die Li-Li Kapseln diese sind mit den alten Lida vergleichbar! Hilft fast garantiert zu 90% Wahrscheinlichkeit!!! Diese kosten 59 Euro + Versand. Für Sie in so einem Fall, nur 45 Euro versandfrei!! Um das Sonder-Angebot Li-Li zu nutzen, machen Sie eine E-Mail Bestellung bei uns, mit folgenden Betreff: „NEUE Bestellung mit Sonderkonditionen; Li-Li!“ Im Text, nennen Sie uns, wie viel geliefert werden soll, und zusätzlich nennen Sie uns nochmals ihre Lieferadresse, danach schicken wir ihnen die Bestellbestätigung. Was das Pulver von neuen und alten Lida angeht, so ist das kein Argument. Da es beides, weiß und braun beim Hersteller gibt. Beides ist Original. P.S Wir haben noch die alten von früher, aber nur einen kleinen Rest, deswegen auch teurer. Diese verkaufen wir für 45 Euro + versand. P.S Unser Tipp sind die Li-Li Kapseln! Für Sie in diesem Fall, als Testangebot, die Li-Li Kapseln für nur 45 Euro und Versandfrei statt 59 + Versand. Wie Sie sehen ist es sehr wichtig das richtige Produkt für ihren Körper auszusuchen. Wir geben ihnen Tipps und Vorschläge, Sie können diese nutzen und verschiedene Produkte ausprobieren. Solange bis Sie dann auch das Optimale Produkt entdeckt haben. Denn es wirkt tatsächlich bei allen Unterschiedlich. Auch die besagten Neuen Lida helfen einigen Kunden besser als alle anderen Produkte, obwohl es ja, wie Sie sehen ihnen persönlich nicht geholfen hat. Unser Tipp ist also nun an Sie das Produkt „Li-Li“ da es bei über 85% unserer Kunden wirkt, aber eben nicht bei allen. Und weil wir bei diesem Produkt ein Sonderangebot für Sie einrichten können. Die nächste Wahl wäre das Produkt „Zinsenshow“ da es ebenfalls bei sehr vielen Kunden Wirkung zeigt. Und so weiter, aber Generell muss man sagen, dass ALLE unsere Produkte wirken, zwar nicht bei allen Kunden, aber bei vielen Kunden, so dass es sich lohnt jedes unserer Produkte zu empfehlen.
Frage: Bei mir wirkt Lida Alte nicht mehr, was kann ich tun?
Antwort: So wie es aussieht, sind sie an das Produkt gewöhnt. Vorausgesetzt es waren wirklich die alten Lida, dann haben wir folgenden Vorschlag:
Sie sollten die Lida Alte für mindestens 4-8 Wochen einmal liegen lassen besser auf etwas anderes solange umsteigen um nicht an Sibutramin Produkte gewöhnt zu werden und es dann nicht mehr hilft.
Wenn ihnen z.B. die Alternative; Meizitang Gel Kapseln nicht geholfen haben, dann nehmen Sie einfach etwas anderes, wie z.B. Zinsenshow, aber das am besten erst nach einem, am besten ganz anderen Produkt, wie z.B. den Lida Nachfolger Li-Li.
Als Treue Angebot für Kunden die schon seid längerem bei uns Lida Alte bestellt haben, bieten wir allen Stammkunden die Lida Nachfolger - Li-Li + Zinsenshow für zusammen nur: 80 Euro insgesamt, und versandfrei an!!!
Mit den Lida Nachfolger - Li-Li Kapseln gewöhnen sie sich 1 Monat lang von Lida und Sibutramin Produkten ab, und danach können Sie die Zinsenshow nehmen, und es wird wieder gut mit dem abnehmen klappen können. Nach den Zinsenshow Kapseln, können Sie auch wieder auf die Lida Alte umsteigen.
Es ist eben wichtig erstmal ein ganz anderes Produkt von der Formel her zu nehmen. Solche Produkte sind folgende: Li-Li, Goodlife2000, Perlum
Wenn Sie am Treue Angebot Interesse haben, so schicken Sie uns eine E-Mail mit ihrer Aktuellen Lieferadresse, und ganz wichtig, dem Betreff: NEUE BESTELLUNG-TREUE ANGEBOT – Li-Li + Zinsenshow“ wir schicken ihnen dann die Bestellbestätigung. Vergessen Sie nicht im Text, auch kurz zu erwähnen, was sie evt. außerdem Bestellen wollen, und wie viel. Bzw. generell am besten trotzdem nennen was und wie viel Sie haben wollen, und den Vermerk dass, Sie es zu den Sonderkonditionen haben wollen, die in der FAQ beschrieben sind.
Um ihre Frage abschließend vollständig zu beantworten. Unsere Lida Alte sind 100% Original Ware!
Sie haben sicherlich mindestens 3 Monate das Produkt genommen, deswegen lässt die Wirkung auch nach.
Also wenn Sie nun interessiert sind, einfach mit kurzem, "Ja ich bin am Treue Angebot Interessiert" an uns eine E-Mail schreiben und die aktuelle Lieferadresse mitteilen, danach schicken wir ihnen eine Bestellbestätigung.
Frage: Mir hat Li-Pro2 Super Gut geholfen, doch leider ist der Preis wegen der Knappheit sehr hoch. Wann werden Sie wieder eine größere Nachlieferung Li-Pro2 bekommen und somit wieder einen erschwinglicheren Preis anbieten können?
Antwort: In ca. 1-5 Wochen.
Frage: Wie kann ich Stammkunde werden und in den Genuss eines dauerhaften 5% Rabattes kommen? Und wie kann ich diesen dann auch nutzen?
Antwort: Lassen Sie sich eine Kundennummer von uns zuteilen. Dazu schicken Sie uns eine E-Mail mit dem Betreff: „KUNDENNUMMER ZUTEILUNG“ Im Text ihrer Nachricht nennen Sie uns ebenfalls ihre Aktuelle Lieferadresse und soweit vorhanden, ihre Wünsche und Ratschläge für uns, damit wir wissen was wir verbessern können. Danach werden wir ihnen eine Kundennummer zuschicken. Diese können Sie dann bei jeder ihrer Bestellungen im Bestellformular angeben und bekommen dann in der Bestellbestätigung sofort 5 % Rabatt.
Frage: Wenn ich jetzt noch eine Frage habe, auf die ich in dieser Fragen – Antwort Liste, keine Antwort finden konnte, wie kann ich meine Anfrage so gestalten, das ich innerhalb von 1-48 Stunden eine garantierte Antwort bekomme?
Antwort: Lesen Sie am besten noch mal alles durch, evt. Haben Sie ihre Antwort übersehen, falls aber wirklich eine neue Frage besteht, dann schreiben Sie uns am besten immer an: lida.gl2000.team@gmail.com oder alternatiev an post@lida-old.com und Geben Sie folgenden Betreff an: „NEUE FRAGE – Unbeantwortet bis Jetzt!“ Bitte auch unbedingt den Betreff exakt so angeben, da somit ihre Email in einen Extra Ordner gefiltert wird, in dem wir sogar innerhalb von 24 Stunden antworten.
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